Россиян хотят защитить от овербукинга

Минтранс РФ считает недопустимым нарушение прав граждан при овербукинге и разрабатывает поправки в законодательство, направленные на защиту пассажиров, в том числе устанавливающие размер компенсаций для тех, кто не смог улететь из-за нехватки мест в самолете. Об этом говорится в письме заместителя министра транспорта РФ Владимира Потешкина, направленном в ответ на обращение сенатора Совета Федерации Айрата Гибатдинова. «Минтранс России поддерживает позицию о недопустимости нарушения прав граждан отказом от перевозки в связи с овербукингом. В этой связи Минтрансом России организована работа с авиакомпаниями по поиску взаимоприемлемого для пассажиров и авиакомпаний решения данной проблематики и внесению изменений в законодательство, направленных на обеспечение защиты прав пассажиров при овербукинге, в том числе устанавливающих размер компенсаций пассажирам», — сообщается в письме.

Как отмечается, «Аэрофлот» представил концепцию изменений в Воздушный кодекс России, которыми предусматривается возможность предоставления пассажиру права заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки на условиях овербукинга.

В этом случае перевозчик сможет изменить условия перевозки с предоставлением пассажиру компенсаций. Также предлагается установить порядок изменения условий договора перевозки, включая информирование пассажиров об изменении условий перелета, получение согласия или отказа пассажира от предложения изменить условия перевозки, предоставления компенсаций в таких случаях и порядок возврата стоимости билета. Отметим, что Айрат Гибатдинова предложила внести в законодательство термин «сверхбронирование билетов» и установить запрет на него, а также увеличить штрафные санкции за односторонний отказ авиакомпании в предоставлении услуги по перевозке пассажира, багажа и за задержку их доставки, а также закрепить денежную компенсацию пассажирам в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки.

Новости соседних регионов по теме:

Минтранс России разработал новый порядок взимания платы за авиаперевозки, в соответствии с которым опоздавшие на рейс пассажиры смогут воспользоваться обратным билетом.
18:30 05.12.2024 Sama-Samara.Ru - Самара
Заместитель главы Минтранса Владимир Потешкин сообщил о возможности внедрения компенсационных мер для пассажиров в случае овербукинга.
10:15 04.12.2024 Казанские ведомости - Казань
Фото: Shutterstock Минтранс разрабатывает поправки для защиты прав граждан при овербукинге — уловке авиакомпаний, при которой мест на рейс продается больше, чем их существует на самом деле на борту самолета.
22:00 03.12.2024 Вечерняя Москва - Москва
Авиакомпании нередко подстраховываются, продавая билетов больше, чем мест в самолете.
18:10 03.12.2024 С.-Петербургские ведомости - Санкт-Петербург
  Министерство транспорта работает с авиакомпаниями по вопросу перепродажи билетов на рейсы, из-за которых иногда пассажирам отказывают в перевозке.
15:11 03.12.2024 Свойкировский.рф - Киров
Фото: Игорь Иванко / АГН Москва Минтранс разрабатывает изменения к законодательству, чтобы защитить пассажиров, не сумевших вылететь из-за нехватки мест.
14:52 03.12.2024 Вечерняя Москва - Москва
Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав пассажиров в деятельности АО «Авиакомпания «Сибирь».
14:57 03.12.2024 Западно-Сибирская транспортная прокуратура - Новосибирск
 
По теме