Житель Севастополя покалечил такси за отказ принять оплату безналом

Житель Севастополя покалечил такси за отказ принять оплату безналом
Фото: sevastopol.su
Обязаны ли таксисты принимать переводы? Обязаны ли пассажиры иметь наличку?

Фото: Татьяна Воробьёва | ForPost Фото носит иллюстративный характер и может не соответствовать месту события

В Севастополе нетрезвый пассажир разбил лобовое стекло автомобиля такси после того, как водитель отказался принять оплату поездки банковским переводом. Детали конфликта, обернувшегося уголовным делом, сообщили в пресс-службе УМВД России по городу Севастополю.

«После знатного кутежа 37-летний мужчина со своим другом вызвали такси, чтобы добраться домой. Когда пришло время оплатить поездку, оказалось, что наличных денег у них не было, а 58-летний водитель отказывался рассчитать их банковским переводом. Оплатив часть суммы бумажными купюрами и не желая более искать наличку, возмущённый пассажир вырвал боковое автомобильное зеркало, после чего схватил лежащий на дороге камень и разбил лобовое стекло», — уточняется в сообщении правоохранителей.

После такого увесистого аргумента водитель такси решил, что продолжать споры бессмысленно, и покинул место происшествия. Однако уже следующим утром сообщил о произошедшем в полицию.

Теперь разбираться в истории будут правоохранители — в отношении подозреваемого уже возбуждено уголовное дело. За умышленное повреждение чужого имущества, ущерб от которого оценили в 40 тысяч рублей, мужчине грозит до двух лет тюрьмы.

Без налички

С одной стороны, описанная выше история — с яркими деталями в виде оторванного зеркала и разбитого стекла — выглядит малоприятным, но довольно редким происшествием. С другой стороны, каждый современный человек, привыкший к банковским картам и приложениям, может оказаться в ситуации, когда для оплаты не хватает наличных или же купюр в кошельке в принципе нет.

Водитель по имени Юрий сотрудничает с несколькими службами такси в Крыму.

К случаям, когда пассажиры в процессе или даже в финале поездки просят перевести деньги на карту, большинство водителей обычно относится спокойно, говорит Юрий. Но во избежание недопонимания лучше всё же сразу уточнять способ оплаты: в приложении или при звонке оператору.

Принципиальная приверженность таксиста наличному расчёту, предположил его коллега, может быть связана с тем, что ранее он сталкивался с обманом со стороны пассажиров. А может быть, на его банковскую карту наложены ограничения из-за неоплаченных штрафов, кредитов или алиментов. В таком случае поступившую сумму, вопреки желанию владельца карты, могут сразу списать в счёт погашения долга.

Клиентам крупных агрегаторов такси доступна привязка банковской карты через приложение, напоминает Юрий. В таком случае пассажиры действительно могут выкинуть из головы вопросы наличной оплаты — по итогам поездки деньги будут списываться автоматически.

«Я как водитель сразу вижу в приложении способ оплаты: „Наличными” или „На счёт”. Случалось, что у человека привязана карта и оплата должна поступить на счёт, но пассажир по ошибке сам давал наличные деньги. В таких случаях я говорил, что не надо», — поделился собеседник  ForPost.

Однако автоматизм такой системы порой смущает даже продвинутых пользователей. Дело в том, что в случае каких-то конфликтных или просто спорных ситуаций у недовольного клиента могут автоматически списать деньги, и задача оспорить такой перевод будет со звёздочкой, предполагающей выяснение отношений со службой поддержки.

По закону

При официальном разбирательстве специалисты должны выслушать позиции обеих сторон, а также изучить условия публичной оферты, на которых оказывалась услуга.

Однако в самом намерении оплатить поездку банковским переводом (даже если эту просьбу водителю по ошибке не донесли или она была озвучена лишь в ходе поездки) севастопольский юрист Артур Бадалов, к которому журналисты  ForPost  обратились за комментарием, не видит злоупотребления правами потребителя.

Специалист обратил внимание на то, что даже в ситуации, описанной выше, пассажир изначально не отказывался от оплаты услуги, а предлагал способ, который, скорее всего, предусмотрен самим агрегатором такси.

«Водитель такси в данном случае (который, может быть, был для него нетипичным) должен был обратиться в кол-центр, позвонить работодателю и объяснить ситуацию, на случай которой у компании наверняка есть алгоритм действий. Я не вижу объективных обстоятельств того, почему водитель не принял эти деньги переводом», — отметил юрисконсульт службы по защите прав потребителей Артур Бадалов.

Возможность обратиться к оператору имеется и у самих пассажиров. Практика показывает, что разрешение спорной ситуации может занять какое-то время, однако компании в целом идут навстречу клиентам.

При этом, конечно, не стоит забывать, что никакие законы не дают людям права переходить на оскорбления и тем более прибегать к насилию и что залогом нормальных отношений в обществе является взаимоуважение.

Андрей Гринев

Ещё новости о событии:

Житель Севастополя покалечил такси за отказ принять оплату безналом - Sevastopol.Su
Обязаны ли таксисты принимать переводы? Обязаны ли пассажиры иметь наличку?
18:09 22.01.2025 Sevastopol.Su - Севастополь
Злоумышленником оказался 37-летний безработный местный житель, который в порыве гнева оторвал боковое зеркало автомобиля и, бросив камень, разбил лобовое стекло.
10:18 22.01.2025 УМВД России по г. Севастополю - Севастополь
Клиент такси не смог оплатить поездку наличными и очень рассердился Дебошир попал под следствие, а кроме того возместит убытки Фото: Анатолий ЖДАНОВ.
10:14 22.01.2025 Комсомольская Правда - Севастополь
Пьяный пассажир повредил автомобиль такси в Севастополе из-за спора об оплате поездки.
10:10 22.01.2025 Интернет-газета Новый Севастополь - Севастополь

Новости соседних регионов по теме:

Ранее в соцмедиа сообщалось, что в городе Челябинске водитель пытался ввести в заблуждение пассажиров, пожелавших произвести оплату за проезд в маршрутном такси по банковской карте.
17:45 24.01.2025 Следственный комитет - Челябинск
Наличной оплатой проезда воспользовались 2,27% пассажиров   Константин Долгановский В департаменте транспорта администрации Перми отчитались об итогах по оплате проезда пассажиров за 2024 год.
16:03 24.01.2025 Новый Компаньон - Пермь
Нашлось законодательное решение для одной распространенной проблемы. Речь идет о пассажирах такси, которые были травмированы в поездках, где водитель лишь изредка подрабатывал извозом.
03:06 24.01.2025 TyuMedia.Ru - Тюмень
Фото: BFM-Новосибирск 22 января пассажиры в Новосибирске столкнулись с трудностями при оплате проезда по социальным и транспортным картам.
22:11 23.01.2025 Сиб.фм - Новосибирск
Фото: стоп-кадр видео программы "Кстати…" Водитель такси, пострадавший от нападения пассажира в Канавинском районе Нижнего Новгорода, получил переломы лицевых костей и гематомы.
18:47 23.01.2025 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
В городском департаменте транспорта представили итоги оплаты проезда пассажирами за 2024 год.
18:23 23.01.2025 Вести-Пермь - Пермь
Компостеры появились на маршрутах с высоким пассажиропотоком С помощью валидаторов горожане могут оплатить проезд по банковской карте или проездному.
15:32 23.01.2025 Комсомольская правда Казань - Казань
Об этом рассказал генеральный директор ООО «Пенза Карт» Юрий Анфалов. В троллейбусах Пензы изменилась система оплаты.
14:23 23.01.2025 1Pnz.Ru - Пенза
Пассажиры такси, получившие травмы в поездках, начали получать выплаты по новому закону об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП).
15:11 23.01.2025 Телекомпания ТВ-21 - Мурманск
Фото: ТАСС/Дмитрий Ягодкин Автор: Екатерина Антохина В 2025 году пассажиры Мострансавто оплатили проезд банковскими картами уже более 8 млн раз.
13:41 23.01.2025 Regions.Ru - Подмосковье
Пассажиры такси, получившие травмы в поездках, начали получать выплаты по новому закону об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП).
14:41 23.01.2025 Телекомпания ТВ-21 - Мурманск
Он пока не готов вновь выходить на работу. Стало известно, в каком состоянии находится таксист, на которого напал пассажир во время поездки в Нижнем Новгороде.
13:05 23.01.2025 Время Н - Нижний Новгород
В Казани стартовали масштабные проверки оплаты проезда в бескондукторных автобусах № 62, 72 и 75.
12:56 23.01.2025 ТРК Татарстан-Новый век - Казань
Администрация города сообщает, что в рязанском общественном транспорте теперь доступны современные терминалы, которые позволяют пассажирам оплачивать проезд без участия кондуктора.
12:31 23.01.2025 ИА Малая Родина - Рязань
46-летний житель Волжского района, работающий водителем-экспедитором решил приобрести необходимые детали для ремонта подвески грузовика на маркетплейсе в сети Интернет.
12:04 23.01.2025 НИА Самара - Самара
Неадекватный пассажир, безо всякой причины напавший на водителя такси, задержан.
09:28 23.01.2025 Сетевое издание Сети НН - Нижний Новгород
Мы часто расплачиваемся банковской картой, но что делать, если терминал не работает, а наличных при себе нет?
08:34 23.01.2025 Первый Мытищинский телеканал - Мытищи
В областном центре уже завтра стартует очередное профилактическое мероприятие «Такси».
16:32 22.01.2025 ГТРК - Брянск
Пассажирам в приложении указывается запредельное время ожидания Многие воронежцы, пользующиеся услугами такси, заметили, что при заказе машины, порой им назначают водителей, которые должны приехать из другого района города.
15:30 22.01.2025 TV-Gubernia.Ru - Воронеж
 
По теме
На полуострове сложные погодные условия. Крымавтодор направил дополнительные силы для расчистки и обработки дорог.
Тела мужчины и женщины были обнаружены после тушения пожара, возникшего минувшей ночью в заброшенном строении по улице Днепровской в Керчи.
4 февраля в библиотеке-филиале № 4 Библиотека романтики и путешествий ГБУК г. Севастополя «РИБС», модернизированной в рамках реализации федерального проекта «Культурная среда» национального проекта «Культура»,
ЦГБ им. Л.Н. Толстого
Владимир Якушев: «Единая Россия» будет чествовать ветеранов всех войн и локальных конфликтов - Единая Россия Севастополь Партия проведёт мероприятия, посвящённые ветеранам Великой Отечественной войны, тем, кто принимал участие в боевых действиях в Афганистане, Сирии и других военных конфликтах,
Единая Россия Севастополь