Записаться к врачу в Севастополе стало проще

Для того чтобы записаться к врачу в Севастополе, горожане могут воспользоваться номером Единого контакт-центра здравоохранения. Это позволяет снизить нагрузку на регистраторов поликлиник и использовать сэкономленное время для выполнения другой работы в медицинских учреждениях.

Первым медицинским учреждением, в котором реализована такая возможность, станет городская больница № 4. С 15 июля жители Северной стороны будут записываться на приём по единым номерам: 8-800-5-800-800 с мобильного или 0-800-5-800-800 с домашнего телефона. Звонки, поступающие на номер регистратуры, будут автоматически переадресованы в контакт-центр.

Единый контакт-центр здравоохранения начал работать 19 февраля 2018 года. Операторы отвечают на любые вопросы горожан, связанные с оказанием медпомощи в рамках ОМС. Это вопросы, связанные с записью к врачу, с прикреплением к поликлинике, льготным лекарственным обеспечением, вакцинацией, процедурой оформления документов на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, и многие другие.

В начале работы контакт-центр принимал порядка тысячи звонков в месяц, сегодня их насчитывается уже около10-13 тысяч в месяц. С декабря 2018 года контакт-центр начал работать без выходных, с 8 до17 часов.

В декабре 2018 года контакт-центр был переведён в новое отремонтированное помещение. В ходе ремонта стены помещения были оборудованы звукоизолирующим покрытием, отремонтирован потолок, проведены коммуникации, оборудованы системы пожарной безопасности. Оборудованы рабочие места сотрудников контакт-центра, закуплена мебель, смонтированы перегородки рабочих мест со звукопоглощающим эффектом.


Последние новости Севастополя по теме:
Записаться к врачу в Севастополе стало проще

- Севастополь
Для того чтобы записаться к врачу в Севастополе, горожане могут воспользоваться номером Единого контакт-центра здравоохранения.
14:20 12.07.2019 Sevastopol2011.Ru
Записаться к врачу в Севастополе стало проще - Севастополь
Для того чтобы записаться к врачу в Севастополе, горожане могут воспользоваться номером Единого контакт-центра здравоохранения.
11:33 12.07.2019 Правительство Севастополя
 
По теме
 
Первые заявки на получение незарегистрированных в РФ лекарств для тяжело больных детей отправили из Севастополя, сообщила ТАСС куратор проекта «Регион заботы», Общероссийского народного фронта,
18.09.2019 Севастопольская газета
Информация о смерти пациентки из-за отсутствия электричества в больнице не соответствует действительности, сообщил главврач Первой горбольницы Владимир Кузнецов.
16.09.2019 Севастопольская газета
Водитель пьян, пассажир мёртв: полиция рассказала о ДТП в Севастополе - Sevastopol.Su Трагедия произошла на рассвете у бухты Омеги. Фото: "Автопартнёр Крым" / Вконтакте Водитель мерседеса, разбившегося на рассвете 22 сентября в Севастополе, был пьян, а один из его пассажиров скончался в больнице.
22.09.2019 Sevastopol.Su
В Севастополе чиновники завысили стоимость оборудования для школ на 7 млн рублей - RuInformer.Com     На официальном сайте городского суда появилась информация о том, что в использовании служебных полномочий вопреки интересам службы виновными признаны должностные лица ГКУ «Управление материально-технического обеспече
20.09.2019 RuInformer.Com
Гагаринский районный суд вынес приговор жителю Севастополя за хранение, перевозку и сбыт продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей.
20.09.2019 Севастопольская газета
В ночь на 18 сентября в Ялте была проведена спецоперация по пресечению деятельности преступной группы, которая организовала незаконный канал миграции и легализации иностранных граждан на территории РФ.
18.09.2019 Севастопольская газета
Руководители ГКУ «Управление материально-технического обеспечения государственных образовательных учреждений Севастополя» признаны виновными в злоупотреблениях должностными полномочиями.
20.09.2019 Севастопольская газета
Севастопольская гримаса памятников - RuInformer.Com     То, что город-герой Севастополь является одним из краеугольных глыб в основании фундамента Русского Мира, как совершенно самодостаточной человеческой цивилизации, не вызывает никакого сомнения ни у кого: ни у нас,
23.09.2019 RuInformer.Com
В Севастопольском академическом театре танца имени Елизарова состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Севастопольской государственной академией хореографии,
22.09.2019 Правительство Севастополя
крымский_музыкальный_фестиваль_2019 (1) - СЦКИ Концерт Академического симфонического оркестра Луганской филармонии состоялся 21 сентября в СЦКиИ в рамках VII Крымского музыкального фестиваля.
23.09.2019 СЦКИ
С 8 по 11 октября в Филиале Нахимовского военно-морского училища (НВМУ) в Севастополе пройдёт финал Всеармейского кинофестиваля игровых короткометражных и документальных фильмов «Кадетский взгляд».
22.09.2019 Новые Вести
По заказу Ливадийского дворца-музея будет изучено состояние парка-памятника «Ливадийский» (Ливадия, Большая Ялта).
16.09.2019 Севастопольская газета
Разметку «вафля» нарисовали в ночь на 18 сентября, но за три дня она сильно поистерлась (Евгения Щербакова) - Севастопольская газета Об этом журналистам сообщил главный специалист отдела организации работ по безопасности дорожного движения ГБУ «Севастопольский Автодор» Ярослав Станилов По его словам, горизонтальная разметка 1.26,
23.09.2019 Севастопольская газета
22 сентября - День рождения министра спорта России - RuInformer.Com     Севастопольский Российский Союз Боевых Искусств и федерация ММА Севастополя в лице Президента Сергея Кота поздравляет Павла Анатольевича с юбилеем, желает ему успехов, благополучия,
23.09.2019 RuInformer.Com
21 сентября в Севастополе в рамках проведения Всероссийского дня бега «Кросс нации» в Парке Победы состоялся легкоатлетический пробег, в котором приняли участие около тысячи севастопольцев.
22.09.2019 Новые Вести
Готовность Севастополя к отопительному сезону на сегодняшний день составляет 83 %. Об этом сегодня в ходе аппаратного совещания под председательством врио Губернатора Михаила Развожаева сообщил и.о.
23.09.2019 Правительство Севастополя