Департамент здравоохранения города Севастополя приглашает жителей города оценить качество условий оказания услуг медицинскими организациями.
Участником независимой оценки качества может стать любой желающий. Для этого нужно заполнить онлайн-анкету . Анкетирование полностью анонимно: пользователю не нужно указывать никаких данных о себе, чтобы оставить отзывы о работе медучреждения.
Критериями оценки оказания услуг являются открытость и доступность информации о медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами, время ожидания медицинской услуги, комфортность условий в медицинской организации, вежливость и компетентность медицинского персонала.
На основании результатов, полученных в результате анкетирования, составляется рейтинг медицинских организаций, а Общественный совет при Департаменте здравоохранения дает рекомендации по улучшению качества работы учреждений.
Информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями за предыдущие годы, а также отзывы севастопольцев о качестве медицинских услуг размещена на сайте.