Не пугайтесь платежек за газ

Фото: sevastopol.press

Непонятную строку в платежке за июнь Севастопольгаз объяснил отладкой компьютерной программы.

В квитанциях за июнь за услуги по газоснабжения севастопольцы, имеющие газовые счетчики, неожиданно для себя обнаружили, что нужно платить еще и за плиту. В скобочках была и непонятная аббревиатура «ПНН». За что начислена дополнительная сумма и почему о новом платеже потребителей не предупредили заранее, «Севастопольская газета» поинтересовалась у старшего мастера абонентского отдела ПАО «Севастопольгаз» Ирины Спицыной.

— Что такое ПНН? Почему за него нужно платить дополнительно?

— Это планово-нормативные начисления, которые насчитываются в виду отсутствия показаний прибора учета потребления газа.

Наше предприятие закупило новый программный комплекс, с 1 мая он находится в стадии внедрения. Отсюда новая форма квитанции, с которой потребители раньше не сталкивались. Хотя, если внимательно изучить расчетки прошлых месяцев, там аналогичная строка тоже есть, просто называлась она иначе — «Расчетное начисление с последнего момента фиксирования показаний счетчика».

Напомню, что ежемесячно передавать показания квартирных приборов учета — обязанность потребителя, которая закреплена законом и прописана в типовом договоре между ресурсоснабжающей организацией и абонентом. Закон и нас обязывает в случае отсутствия своевременных показаний начислять ПНН. Если потребитель не передал своевременно показания счетчика, ему начисляется ПНН из расчета среднегодовой суммы платежа, зафиксированной в его случае за прошлый год. Для каждого абонента это будет индивидуальный расчет,а потому начисления будут разными.

К слову, расчет несложен — показание за аналогичный период предыдущего года делится на 365 дней и умножается на количество дней месяца.

— С какого и до какого числа нужно передавать показания?

— С 25 числа каждого месяца. Мы можем принять их и 31-го числа, но в рабочий день, а можем только 29-го, если, например, 30-е попадает на субботу. То есть, показания можно передавать даже в самый последний рабочий день месяца: со стационарного телефона на автоответчик, который работает круглосуточно, в личный кабинет (когда этот элемент программного обеспечения будет доработан) и по номеру мобильного телефона, куда можно позвонить или написать смс-сообщение (он работает только в рабочее время).

Еще одна возможность — специальный почтовый ящик, закрепленный на входе в здание ПАО «Севастопольгаз», куда можно попросту опустить записку с указанием номера лицевого счета и текущим показаниями счетчика.

Кстати, с личного кабинета данные снимаются до самого последнего момента.

Особенно это важно для льготников, поскольку льготы начисляются на фактически потребленный газ.

— Что же будет, если показания не передавать длительное время?

— Законом установлено, что в случае отсутствия показаний более трех месяцев мы обязаны перевести потребителя на расчет по среднемесячным показателям, а затем, если показания так и не поступят, на нормативные показатели потребления.

— Что нужно будет сделать, чтобы вернуться к оплате по счетчику?

— Обратиться в абонентский отдел ПАО «Севастопольгаз». Но надо понимать, что это увеличивает нагрузку на нас и добавляет хлопоты абоненту. У аккуратных плательщиков, которые из месяца в месяц будут передавать показания в срок, строка ПНН исчезнет из платежки.

По словам И.Спицыной, со временем новая компьютерная программа будет адаптирована и приближена к потребителям, а саму форму платежки доработают.

 
По теме
Готовность Севастополя к отопительному сезону на сегодняшний день составляет 83 %. Об этом сегодня в ходе аппаратного совещания под председательством врио Губернатора Михаила Развожаева сообщил и.о.
23.09.2019
 
 
Причиной переноса с конца августа на ноябрь срока окончания ремонтных работ на участка улицы Капитанской от Центрального рынка до Артбухты стала недоработанность проекта и слабость подрядчика.
17.09.2019 Севастопольская газета
На «круглом столе» в Общественной палате Севастополя, посвященном проблемам в сфере обращения с ТКО, поднимались вопросы порядка оплаты и вывоза мусора в садоводческих товариществах.
12.09.2019 Севастопольская газета
Департамент здравоохранения Севастополя проверит информацию о том, что в филиале городской больницы №1 из-за отключения электроснабжения в палате интенсивной терапии умерла пациентка, перенесшая инсульт.
12.09.2019 Севастопольская газета
Водитель пьян, пассажир мёртв: полиция рассказала о ДТП в Севастополе - Sevastopol.Su Трагедия произошла на рассвете у бухты Омеги. Фото: "Автопартнёр Крым" / Вконтакте Водитель мерседеса, разбившегося на рассвете 22 сентября в Севастополе, был пьян, а один из его пассажиров скончался в больнице.
22.09.2019 Sevastopol.Su
В Севастополе чиновники завысили стоимость оборудования для школ на 7 млн рублей - RuInformer.Com     На официальном сайте городского суда появилась информация о том, что в использовании служебных полномочий вопреки интересам службы виновными признаны должностные лица ГКУ «Управление материально-технического обеспече
20.09.2019 RuInformer.Com
Гагаринский районный суд вынес приговор жителю Севастополя за хранение, перевозку и сбыт продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей.
20.09.2019 Севастопольская газета
В ночь на 18 сентября в Ялте была проведена спецоперация по пресечению деятельности преступной группы, которая организовала незаконный канал миграции и легализации иностранных граждан на территории РФ.
18.09.2019 Севастопольская газета
Руководители ГКУ «Управление материально-технического обеспечения государственных образовательных учреждений Севастополя» признаны виновными в злоупотреблениях должностными полномочиями.
20.09.2019 Севастопольская газета
Севастопольская гримаса памятников - RuInformer.Com     То, что город-герой Севастополь является одним из краеугольных глыб в основании фундамента Русского Мира, как совершенно самодостаточной человеческой цивилизации, не вызывает никакого сомнения ни у кого: ни у нас,
23.09.2019 RuInformer.Com
В Севастопольском академическом театре танца имени Елизарова состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Севастопольской государственной академией хореографии,
22.09.2019 Правительство Севастополя
крымский_музыкальный_фестиваль_2019 (1) - СЦКИ Концерт Академического симфонического оркестра Луганской филармонии состоялся 21 сентября в СЦКиИ в рамках VII Крымского музыкального фестиваля.
23.09.2019 СЦКИ
С 8 по 11 октября в Филиале Нахимовского военно-морского училища (НВМУ) в Севастополе пройдёт финал Всеармейского кинофестиваля игровых короткометражных и документальных фильмов «Кадетский взгляд».
22.09.2019 Новые Вести
По заказу Ливадийского дворца-музея будет изучено состояние парка-памятника «Ливадийский» (Ливадия, Большая Ялта).
16.09.2019 Севастопольская газета
Разметку «вафля» нарисовали в ночь на 18 сентября, но за три дня она сильно поистерлась (Евгения Щербакова) - Севастопольская газета Об этом журналистам сообщил главный специалист отдела организации работ по безопасности дорожного движения ГБУ «Севастопольский Автодор» Ярослав Станилов По его словам, горизонтальная разметка 1.26,
23.09.2019 Севастопольская газета
22 сентября - День рождения министра спорта России - RuInformer.Com     Севастопольский Российский Союз Боевых Искусств и федерация ММА Севастополя в лице Президента Сергея Кота поздравляет Павла Анатольевича с юбилеем, желает ему успехов, благополучия,
23.09.2019 RuInformer.Com
21 сентября в Севастополе в рамках проведения Всероссийского дня бега «Кросс нации» в Парке Победы состоялся легкоатлетический пробег, в котором приняли участие около тысячи севастопольцев.
22.09.2019 Новые Вести
Готовность Севастополя к отопительному сезону на сегодняшний день составляет 83 %. Об этом сегодня в ходе аппаратного совещания под председательством врио Губернатора Михаила Развожаева сообщил и.о.
23.09.2019 Правительство Севастополя