Напоминаем, достоверную информацию по всем направлениям деятельности Пенсионного фонда России можно получить у специалистов ПФР.
Для удобства граждан на сайте Пенсионного фонда pfrf.ru работает Центр консультирования. Воспользоваться им может каждый, для этого на главной странице сайта в левой ее части необходимо выбрать соответствующую рубрику.
Здесь можно найти информацию об изменениях в пенсионном законодательстве, о материнском семейном капитале и способах расходования его средств, об услугах, которые можно получить в Личном кабинете гражданина и т.д.
Кроме того, консультацию можно получить у операторов Пенсионного Фонда по номеру федерального call-центра ПФР — 8-800-600-44-44. Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно, звонок с номеров российских операторов бесплатный. По телефону call-центра можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, а также об услугах ПФР в электронном виде.
Обращаем внимание, в соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Это значит, что они не смогут предоставить обратившемуся информацию о размере его пенсии или ежемесячных денежных выплатах и др.
Информацию, содержащую персональные данные, могут предоставить только специалисты клиентских служб Управления ПФР в г. Севастополе на личном приеме.
Консультацию можно получить по телефонам горячих линий клиентских служб УПФР в г. Севастополе, а также Отделения ПФР в г. Севастополе: